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近日有客户在官网留言，问线上窗口到底能办哪些事。其实从官网点进来，先能看到园区动态和公告，比如清明前后的祭扫安排、班车时间、园区维护提醒，这些都会提前挂出来。
要是想了解墓型规格、碑文刻字、安葬手续，线上可以先看个大概。具体到选位置、比价格，还是建议直接打15620040016问客服，或者约个时间到园里转一圈。现场有接待人员带着看，哪片区域朝向好、哪排间距宽，当面说更清楚。
线上窗口也方便老客户。续管理费、问祭扫用品代购、查已购墓位信息，不用专门跑一趟。客服会按流程核对信息，能线上处理的直接办，需要到场的会提前说清楚带什么材料。
提醒一句：园区具体地址和开放时间以现场公示为准，出发前更合适先电话确认，免得白跑。