买完墓位就结束？售后服务这些环节多问一句

不少家庭在兰生园公墓选定墓位、办完手续后，以为事情就结束了。其实公墓的售后服务才刚开始，比如墓位管理费怎么交、多久交一次、园区绿化维护由谁负责、祭扫时有没有引导服务。这些事平时用不上，一旦到了清明、忌日，问题就会冒出来。

建议购墓时，把售后相关的条款逐条问清楚。比如管理费是否包含在墓价里，还是单独收取；续费是每年还是每几年一次；如果遇到墓碑需要维修，是免费还是按项目收费。这些答复最好让对方写进合同或协议，口头承诺容易在人员变动后说不清。

另外，保留好购墓合同、缴费收据和售后联系人的电话。如果园区有官方公众号或服务热线，也记下来。遇到祭扫高峰期，园区人流大，提前问清楚当天是否有工作人员值班、能否帮忙指引位置，能省不少事。

兰生园公墓的售后服务具体细节，建议直接咨询园区工作人员，以他们现场说明为准。购墓是长线安排，多问一句、多留个凭证，以后省心很多。